AppleIDのパスワードが無効になった〜トラブル発生

突然、アップルから

「セキュリティの関係から、このパスワードは無効になっています」

とのメッセージが入り、

現在xxxx@mac.comのメールアドレスは使用不可の状態になってます

パスワードを一旦リセットする必要があり、

iForgot.apple.comに接続しパスワードを変更しようとしたが、

うまくいきません

秘密の質問に答える必要があるのだが、

これを忘れ、何回か入力していると

ロックされてしまった（８時間はアクセス不可）

このメールアドレスはあちこちに登録しており、かなりまずい状況

同じような目に遭った人も多くいるようでもある

という事で、

当分、xxxx@mac.comは使用不可です

かなり困った状態です！！

追記：10/28
秘密の質問、やはり思い出せず、メモも残ってなく
iForgot.apple.comでのパスワード・リセットは不可と判断
アップルのサイト(Apple Careサポート）で、電話サポートの手段があり
曜日、時間を設定しクリックすると（早くて11/1以降）
問い合わせ番号が表示され、指定日に電話が来る事になった
という事で、
11/1まで、xxxx@mac.comメールでの通信は不可です!!